Ændringer i flyafgange foretages altid af flyselskabet, ikke af os. Flyselskabet er ansvarligt for transport af passagerer til den destination, som kunden oprindeligt har købt billet til. Dog har flyselskaber til enhver tid ret til at foretage ændringer i flyafgangen.


Selvom ændringer i flyafgangene foretages af flyselskaberne, gør vi vores bedste for at hjælpe dig med at "behandle" ændringen. Det er aldrig muligt at beholde den oprindelige flyafgang.


Mindre ændring i tidsplanen:

En mindre ændring i din tidsplan kræver ikke handling. Du modtager en e-mail fra os om ændringen i tidsplanen. Du kan bruge din oprindelige e-billet, når du skal rejse. Du behøver ikke bekræfte ændringen i tidsplanen til os.


Større ændring af tidsplanen:

Når der opstår en større ændring af din tidsplan, skal flyselskabet have en bekræftelse fra dig. I dette tilfælde modtager du en e-mail fra os, der indeholder en knap, hvor du kan bekræfte ændringen i tidsplanen.


Vi anbefaler kraftigt, at du checker ind online 24 timer før afgangen, så du får de seneste oplysninger om tidsplanen for flyafgangen.