FAQ

Información general 1

• Todo sobre tu reserva

Documentos y pasajeros 2

• No hay ningún espacio en mi nombre.
• ¿Qué es un billete electrónico?

Información del vuelo 2

• ¿Dónde puedo encontrar más información sobre mi vuelo?
• ¿Dónde puedo encontrar más información sobre el horario de mi vuelo?

Equipaje y asientos 3

• ¿Cuánto equipaje de mano puedo llevar?
• Me gustaría llevar equipaje adicional.
• Os he comprado equipaje permitido, pero no puedo verlo en la sección 'Gestión de tu reserva' del sitio web de la compañía aérea.

Extras adquiridos 1

• ¿Puedo mejorar mi paquete dinámico tras la reserva?

Pagos 2

• ¿Por qué debo abonar una comisión de reserva?
• Me gustaría añadir los datos de la compañía en Resumen de pago

Cambiar o cancelar 3

• Me gustaría llevar a otro pasajero.
• ¿El nombre que aparece impreso en el billete electrónico no coincide con el de tu pasaporte?
• ¿Quieres cambiar la fecha de tu vuelo de ida o de vuelta?