Le nom figurant sur votre billet électronique doit être identique à celui figurant sur votre passeport.


Il doit indiquer votre prénom complet et votre nom (de jeune fille, le cas échéant) figurant sur votre passeport.


Sinon, veuillez nous contacter dès que possible pour limiter les frais.


Vous pouvez utiliser l'option « de correction de nom ».


Si nous devons modifier votre billet électronique, nous devrons appliquer les conditions énoncées par la compagnie aérienne. Dans certains cas, les conditions de la compagnie aérienne stipulent que ces changements ne sont pas autorisés. Vous devrez alors acheter un nouveau billet.


Dans certains cas, les noms peuvent être modifiés après paiement de frais d'administration, qui peuvent être soit un montant fixe soit un pourcentage du prix du billet.


Outre les frais facturés par la compagnie aérienne, nous facturons également des frais d’administration pour effectuer la modification pour vous. Modifier un billet est un processus complexe qui prend du temps. Nous facturons par conséquent des frais d'administration de 50 € par billet. Si vous avez acheté un forfait de services premium, vous n’aurez pas à payer nos frais d’administration.