Chaque billet a ses propres conditions lorsqu'il s'agit d'annuler un vol. Vous pouvez consulter les conditions exactes de votre vol dans l'accusé de réception de votre demande de réservation sous « Afficher les conditions relatives au billet ». Veuillez noter qu'il est également possible que votre billet ne soit pas remboursable. Dans ce cas, vous ne serez pas remboursé(e).


Si vous souhaitez annuler votre réservation, vous pouvez au moins vous attendre aux frais suivants (si le billet est remboursable) :

  • Nos frais d’administration : € 55,- par personne Si vous avez acheté un Forfait de services premium, nos frais d’administration ne seront pas facturés.
  • Frais d’annulation de la compagnie aérienne : € 100,- par personne


Veuillez noter que ces frais sont donnés à titre indicatif et ne reflètent pas les frais d'annulation exacts.


Le remboursement que vous recevrez correspond au prix du billet moins les frais d'annulation complets.