Les modifications d'horaires sont toujours à l'initiative de la compagne aérienne, jamais de nous. La compagnie aérienne est responsable du transport des passagers jusqu'à la destination achetée à l'origine par le client. Cependant, les compagnies aériennes ont le droit d'apporter des modifications aux horaires des vols, à tout moment.


Même si les modifications d'horaires sont à l'initiative de la compagnie aérienne, nous faisons de notre mieux pour vous aider dans le « traitement » de cette modification d'horaire. Il n'est jamais possible de conserver le vol initial.


Modification d'horaire mineure :

Une modification mineure de l'horaire de votre vol ne nécessite aucune action. Vous recevrez un e-mail de notre part concernant la modification d'horaire. Vous pouvez utiliser votre billet électronique original pour voyager. Vous n'avez pas besoin de nous confirmer la modification d'horaire.


Modification d'horaire majeure :

Lorsqu'une modification majeure est apportée à votre horaire, la compagnie aérienne a besoin de votre confirmation. Dans ce cas, vous recevrez un e-mail de notre part incluant un bouton permettant de confirmer la modification d'horaire.


Nous vous conseillons vivement de vous enregistrer en ligne 24 heures avant le départ afin d'être informé(e) de l'horaire de votre vol.