予約のキャンセルについては、弊社 Web サイトの [マイ トリップ] にある [変更またはキャンセル] からリクエストを送信することができます。


注意: EasyJet、Ryanair、Air Asia など、いわゆる格安航空会社でフライトをご予約された場合、チケットのキャンセルについては航空会社に直接お問い合わせいただく必要があります。格安航空会社がフライトを運航しているかどうかは、チケット規約でご確認ください。


  1. ご予約番号 (BBB-12345467) および Eメール アドレス (予約時に使用したもの) をご用意の上、[マイ トリップ] にサインインします。
  2. [変更またはキャンセル] にアクセスします
  3. [チケットをキャンセル] オプションを選択して、表示される手順に従ってください。


ご注意: これはキャンセルのリクエストであり、現時点ではお客様の予約はまだキャンセルされていません。


旅行のキャンセルには常に手数料が発生します。航空会社のチケット契約条件に応じて、お客様は払い戻しを (一部) 受け取る権利を有しています。これらの契約条件は、[View ticket conditions] にある予約リクエスト確認で参照することができます。


弊社では、お客様のキャンセルにかかる費用を算出し、払い戻しを (一部でも) 受け取ることができるかどうかを確認いたします。