Imię i nazwisko na e-bilecie musi zgadzać się z wpisanym w paszporcie.


Muszą być widoczne imiona i nazwisko (nazwisko panieńskie) z paszportu.


Jeśli tak nie jest, prosimy o kontakt tak szybko, jak to możliwe, aby ograniczyć koszty.


Aby to zrobić, można użyć opcji „Korekta imienia i nazwiska”.


Jeśli konieczna będzie zmiana e-biletu, będziemy musieli spełnić warunki określone przez linie lotnicze. W niektórych przypadkach warunki linii lotniczych nie zezwalają na zmiany. W takim przypadku należy zakupić nowy bilet.


W niektórych przypadkach można zmienić imiona lub nazwisko po uiszczeniu opłat administracyjnych, które mogą stanowić stałą kwotę lub część wartości biletu.


Oprócz kosztów po stronie linii lotniczych obowiązują naliczane przez nas opłaty administracyjne za wprowadzenie zmian w Twoim imieniu. Zmiana biletu to skomplikowany proces, który może zająć trochę czasu. Pobieramy opłatę administracyjną w wysokości 50 EUR za bilet. Jeśli wykupiono Pakiet serwisowy premium, nie trzeba uiszczać opłaty administracyjnej.