Quý khách có thể gửi yêu cầu thay đổi ngày bay cho chúng tôi dưới tiêu đề 'Thay đổi hoặc huỷ' trong mục 'Chuyến đi của tôi' trên trang web của chúng tôi.


Xin lưu ý: nếu đã đặt một chuyến bay với "hãng hàng không giá rẻ" (ví dụ như Easyjet, Ryanair, Air Asia), quý khách phải liên hệ trực tiếp với hãng hàng không để đổi vé. Quý khách có thể xem điều kiện vé để biết chuyến bay của mình có phải là của hãng hàng không giá rẻ hay không.


  1. Đăng nhập vào "Chuyến đi của tôi" bằng mã đặt chỗ của quý khách (BBB-12345467) và địa chỉ email (mà quý khách đã dùng để thực hiện đặt chỗ).
  2. Tới tiêu đề 'Thay đổi hoặc huỷ'
  3. Chọn 'Thay đổi ngày bay' và làm theo các bước.


Thay đổi vé máy bay luôn phát sinh phí. Nếu chúng tôi cần thay đổi vé của quý khách, chúng tôi phải tuân thủ các điều kiện mà hãng hàng không đưa ra. Quý khách có thể đọc các điều kiện này trong thông báo yêu cầu đặt chỗ dưới tiêu đề: 'Xem điều kiện vé'. Trong một số trường hợp, các điều kiện của hãng hàng không có thể quy định không được phép thay đổi.


(Nếu thời gian khởi hành là trong vòng 4 ngày tới hoặc nếu quý khách thực hiện đặt chỗ hôm nay, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua điện thoại.)