FAQ

Quý khách có thể xem cả thông tin hành lý xách tay và hành lý ký gửi miễn cước bất kỳ lúc nào trên trang web của chúng tôi trong mục "Chuyến đi của tôi...

Hỗ trợ hành lý y tế & xe lăn: Quý khách có thể yêu cầu hỗ trợ hành lý y tế và xe lăn trên trang web của chúng tôi trong mục "Chuyến đi của tôi&quo...

Quý khách có thể thêm hành lý vào yêu cầu đặt chỗ của mình trên trang web của hãng hàng không. Quý khách phải đăng nhập để quản lý yêu cầu đặt chỗ của mình....

Quý khách có cho chó, mèo hay động vật cảnh khác bay cùng mình không? Hãy đọc thông tin bên dưới về việc đưa động vật cảnh lên máy bay. Mỗi hãng hàng kh...

Nếu vé của quý khách có bao gồm cả dịch vụ trung chuyển trên chuyến bay nối chuyến trong chưa đến 24 giờ, hành lý ký gửi thường sẽ được gửi tới điểm đến cuố...

Nếu hành lý của quý khách bị mất hoặc chậm trễ, liên hệ trực tiếp với hãng hàng không để biết thêm thông tin. Các hãng hàng không chịu trách nhiệm xử lý hàn...