就瑞安航空和易捷航空到網上預辦登機時，您是否遇到問題？檢查您是否使用正確的資料。
透過我們的網站，您可以在「我的行程」中的「文件與乘客」標題底下，找到有關網上預辦登機的所有資訊以及前往航空公司網站的連結。
- 使用您的預訂編號 (BBB-1234567) 及電郵地址 (即您用於預訂的電郵地址) 登入「我的行程」。
- 前往「文件與乘客」標題
- 點撃「網上預辦登機」按鈕並按照步驟操作。
瑞安航空：
乘搭瑞安航空的旅客，需為每個航班在網上預辦登機及列印登機證。
- 起飛前 4 日至 2 小時前可以到網上預辦登機。
- 確保使用電子機票電郵上的電郵地址。(這是由我們建立的無效電郵地址，以供您網上預辦登機。)
- 請使用航空公司參考編號 (可於電子機票上找到)。
請注意：如您在機場未能出示登機證，可到瑞安航空櫃台重新列印登機證，惟此服務收費昂貴。
易捷航空：
乘搭易捷航空的旅客，需為每個航班在網上預辦登機及列印登機證。
- 起飛前 30 日至 2 小時前可以到網上預辦登機。
- 使用確認電郵上的乘客姓氏 (無需空格)。
- 請使用航空公司參考編號 (可於電子機票上找到)。