FAQ

概要 1

• ご予約に関するすべての情報

文書および乗客 2

• 名前にスペースが含まれていません。
• e-チケットとは?

フライト情報 2

• フライトに関する詳細はどこで確認できますか?
• フライト スケジュールに関する詳細はどこで確認できますか?

手荷物および座席 3

• 機内に持ち込める手荷物はどのくらいですか?
• 超過手荷物の持ち込みを希望します
• Travix で手荷物許容量を購入しましたが、航空会社の Web サイトの予約管理セクションにはそれが表示されません。

購入済みのオプション 1

• 予約後にサービス パッケージをアップグレードすることはできますか?

Payments 1

• 予約手数料がかかるのはなぜですか?

変更またはキャンセル 3

• 別の乗客を連れて搭乗できますか?
• e-チケットに記載されている名前がパスポートに記載されている名前と一致しない場合はどうなりますか?
• アウトバウンドおよび/またはインバウンドのフライトの日付を変更できますか?