FAQ

Bagagem 6

• Qual a quantidade de bagagem que posso transportar?
• Quero transportar bagagem especial comigo. Como posso tratar disso?
• Quero adicionar bagagem adicional em complemento da minha franquia de bagagem atual
• Posso transportar um animal de estimação comigo?
• A minha bagagem é encaminhada automaticamente durante a escala?

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Check-in online 5

• Como posso efetuar o check-in online?
• Quando poderei efetuar o check-in online?
• Não posso efetuar o check-in online?
• O check-in online não funciona com a Ryanair e a easyJet
• Posso efetuar o check-in online quando estou no estrangeiro?

Alteração 6

• É possível outra pessoa viajar com o meu bilhete e assim mudar o nome no bilhete?
• Quanto custa alterar o meu voo?
• Como posso alterar a data do meu voo?
• Posso mudar o meu voo?
• O meu voo foi alterado pela companhia aérea

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Cancelamento 3

• Como posso cancelar a minha reserva?
• Posso cancelar o meu bilhete?
• Quais são os custos de cancelamento da minha reserva?