FAQ

Genel bakış 1

• Rezervasyonunuz hakkında her şey

Belgeler ve yolcular 2

• Adımın içinde boşluk yok.
• E-bilet nedir?

Uçuş bilgileri 2

• Uçuşum hakkında daha fazla bilgiyi nerede bulabilirim?
• Uçuş programım hakkında daha fazla bilgiyi nerede bulabilirim?

Bagaj ve Koltuklar 3

• Yanıma ne kadar el bagajı alabilirim?
• Yanıma ekstra bagaj almak istiyorum.
• Sizden bagaj hakkı satın aldım, ancak havayolu şirketinin İnternet sitesindeki 'Rezervasyonumu yönet' bölümünde bunu görmüyorum?

Satın alınan ekstralar 1

• Rezervasyondan sonra hizmet paketimi yükseltebilir miyim? <myaccount>

Ödemeler 2

• Neden bir rezervasyon ücreti ödemem gerek?
• Ücret dökümü içine şirket bilgilerini eklemek istiyorum

Değiştirin veya iptal edin 3

• Yanımda başka bir yolcu daha götürmek istiyorum.
• E-biletiniz üzerindeki isim pasaportunuzda yazan isimle eşleşmiyor mu?
• Yurtdışı ve/veya yurtiçi uçuş tarihinizi mi değiştirmek istiyorsunuz?